Suporte clínico acolhedor

Você realiza o procedimento.Você nunca está sozinha com a complicação.

Conectamos clínicas de estética a médicos disponíveis online. Profissionais de enfermagem, biomedicina, biologia, odontologia, farmácia, fisioterapia e fonoaudiologia recebem orientação humana por vídeo, conduta documentada e consultoria de segurança para complicações que não são emergências.

Profissional de estética sorrindo em uma clínica moderna
Profissional em consulta por vídeo com um médico

O que entregamos

Uma camada médica cuidadosa ao redor da sua prática estética

Suporte clínico por vídeo

Consultas por vídeo agendadas ou no mesmo dia com médicos experientes em complicações estéticas — para eventos não emergenciais.

Consultoria de segurança para clínicas

Revisão de protocolos, especificação de kit de emergência, fluxos de encaminhamento e uma rotina de escalonamento escrita para que sua equipe saiba exatamente o que fazer e quando encaminhar.

Documentação e governança

Termos de consentimento, registros de eventos adversos, modelos de acompanhamento e arquivos de casos para auditoria que protegem o profissional e o paciente.

Integração com rede médica

Sua clínica é conectada a médicos disponíveis online, para que os profissionais de estética não lidem sozinhos com uma complicação e os pacientes tenham a possibilidade de acompanhamento especializado.

Como funciona

Do caso aberto à conduta documentada

Sala de atendimento de uma clínica de estética
  1. 01

    Abrir um caso

    Envie o caso pelo canal de suporte com descrição detalhada, linha do tempo, fotos e o produto utilizado.

  2. 02

    Triagem

    Nossa equipe classifica a gravidade e considera que é um evento não emergencial dentro do escopo.

  3. 03

    Consulta por vídeo

    Um médico entra por vídeo com você e com a paciente, orienta a conduta mais apropriada para o caso.

  4. 04

    Conduta por escrito

    Você recebe um plano documentado, cronograma de acompanhamento e orientação de encaminhamento, se necessário.

Este serviço não substitui o atendimento de emergência. Suspeita de anafilaxia, comprometimento de vias aéreas ou perda aguda de visão, por exemplo, devem ser encaminhados imediatamente ao serviço de emergência de referência.

Assinaturas mensais

Escolha o nível de suporte que sua equipe precisa

Os planos são contratados mensalmente, sem fidelidade de longo prazo (consulte condições).Diga qual se encaixa com você e finalizamos a adesão juntos pelo WhatsApp.

Essencial

  • 2 consultas por vídeo / mês
  • Triagem em horário comercial
  • Relatório de conduta por escrito a cada caso
  • Biblioteca de protocolos e modelos de consentimento (conforme personalização)
Solicitar este plano
Mais contratado

Clínica

  • 5 consultas por vídeo / mês
  • Triagem em horário estendido, 7 dias por semana
  • + opções do plano Essencial
  • Condições especiais para:
  • Auditoria anual de segurança dos seus protocolos
  • Especificação e revisão do kit de emergência
  • Histórico de casos compartilhado com toda a equipe
Solicitar este plano

Rede

  • Discussão individualizada de casos com profissional especializada
  • Treinamento semestral para suas equipes
  • Relatórios de governança para a gestão
  • + opções do plano Clínica
Solicitar este plano
Dra. Marina Feitosa, dentista

“Ter um médico por vídeo em poucas horas mudou a confiança da minha equipe. O relatório de conduta por escrito foi o que finalmente organizou nosso acompanhamento.”

Dra. Marina Feitosa — dentista, clínica de estética no Rio de Janeiro

Perguntas frequentes

Mais segurança para o profissional de estética e para o seu paciente, com suporte especializado e total sigilo em cada atendimento.

Entre em contato

Deixe seu contato e ligamos para você

Compartilhe seu e-mail e WhatsApp. Explicamos a cobertura, o fluxo de escalonamento e ajudamos você a escolher o plano que corresponde ao seu volume de procedimentos.

  • Sem compromisso — a adesão é confirmada por você
  • Suporte para profissionais individuais e clínicas
  • Cobertura explicada antes de qualquer pagamento

Respondemos pelo WhatsApp em até um dia útil. Nenhum atendimento de emergência é feito por este canal.